最悪でした！ 商品では無くて配送体制ですが、日にち指定で北海道に直送依頼しましたが、天候等により不可も有ると思いますが、配送完了のメールを受け取り予定通りだと安心しておりました。到着の連絡も無かったですが、待望の鰻に喜び込み入っているのだろうと私も忘れてました。昨日今日届いたと連絡があり、びっくりしました。不在で夕方に再宅配の運びとなったようで・・・　ヤマトの配送状況見ると10日の04：49～京都ベース店調査中、12日11：03不在で持ち戻り・・途中連絡出来なかったのですか？　折角の贈り物、想いが伝わりませんでした。不快指数200％！ おまけに今日は朝から電話もつながりませんね。フリーダイヤルだけでなく固定電話も表記して頂かないとね！